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短信群發(fā)簽名規(guī)范及報(bào)備指南

隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,短信群發(fā)已成為企業(yè)推廣、客戶服務(wù)的重要手段。然而,為了規(guī)范市場(chǎng)秩序,保護(hù)用戶權(quán)益,相關(guān)部門出臺(tái)了一系列新政,對(duì)短信群發(fā)的簽名進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。本文將為您詳細(xì)介紹短信群發(fā)簽名的規(guī)范、字?jǐn)?shù)限制以及非自家單位簽名的報(bào)備方式。


一、簽名規(guī)范

短信群發(fā)簽名需遵循以下規(guī)范:

企業(yè)名稱全稱:

通知類短信群發(fā)可以使用企業(yè)名稱全稱,但營(yíng)銷類信息一般不建議使用,因?yàn)槿Q可能占用過(guò)多字?jǐn)?shù),導(dǎo)致簽名過(guò)長(zhǎng)而發(fā)送失敗。


簡(jiǎn)稱:

簡(jiǎn)稱必須是單位全稱中的部分,或者加上地域信息。一般建議3~8個(gè)字,以確保簽名的簡(jiǎn)潔性和易讀性。例如,對(duì)于“河南路尚信息技術(shù)有限公司”,可使用簽名【河南路尚】、【路尚信息】、【路尚信息技術(shù)】、【河南路尚信息】等。但經(jīng)營(yíng)范圍不可作為簽名,如【信息技術(shù)】、【路尚短信】等。


商標(biāo)名稱:

商標(biāo)名稱需與商標(biāo)注冊(cè)信息一致,以確保簽名的合法性和權(quán)威性。


二、簽名字?jǐn)?shù)限制

通知類短信:

理論上不限制字?jǐn)?shù),但具體以報(bào)備后實(shí)際發(fā)送為準(zhǔn)。在實(shí)際操作中,建議保持簽名的簡(jiǎn)潔性,以提高用戶閱讀體驗(yàn)。


營(yíng)銷類信息:

建議字?jǐn)?shù)控制在3~8個(gè)字之間。如果商標(biāo)名稱較短(如2個(gè)字),則可使用商標(biāo)名稱作為簽名。


三、非自家單位簽名的報(bào)備方式

合作方單位簽名:

如短信發(fā)送方為合作方單位,需提供合作方的合同和資質(zhì)證明,以便進(jìn)行報(bào)備。報(bào)備成功后,可使用合作方的簽名發(fā)送短信。


非合作方單位簽名:

如短信簽名既非自家單位也非合作方單位,且無(wú)法提供相應(yīng)資質(zhì)和合同的,則無(wú)法進(jìn)行報(bào)備。此時(shí),建議使用自家單位的合法簽名進(jìn)行短信發(fā)送。


四、注意事項(xiàng)

提前報(bào)備:

根據(jù)新政要求,所有類型的短信簽名均需提前報(bào)備。未經(jīng)報(bào)備的簽名將無(wú)法發(fā)送短信。


避免中性簽名:

已不支持使用中性簽名,如“溫馨提示”、“測(cè)試”等字樣。簽名必須與公司、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)相關(guān)。


合規(guī)使用:

在使用報(bào)備后的簽名時(shí),應(yīng)確保短信內(nèi)容的合規(guī)性,避免發(fā)送違法、違規(guī)信息。


綜上所述,短信群發(fā)簽名需遵循嚴(yán)格的規(guī)范和字?jǐn)?shù)限制,并確保簽名的合法性和權(quán)威性。對(duì)于非自家單位的簽名,需提供相應(yīng)資質(zhì)和合同進(jìn)行報(bào)備。在使用報(bào)備后的簽名時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定,確保短信群發(fā)的合規(guī)性和有效性。


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