短信群發(fā)在汽車行業(yè)特別是4s店應(yīng)用特別廣泛，主要是因為短信群發(fā)平臺不僅為汽車宣傳推廣帶來了極大的便利，而且在維護(hù)客戶關(guān)系和售后上極大的提高了客戶的售后體驗，下面我小編就來為大家說一下短信群發(fā)平臺在汽車行業(yè)的應(yīng)用。
活動優(yōu)惠通知：汽車行業(yè)4s店借助短信群發(fā)平臺傳播快、成本低、精準(zhǔn)發(fā)送等特點,將各類活動優(yōu)惠信息以短信的方式精準(zhǔn)的發(fā)送給購車用戶,告知活動的具體時間及地點,吸引客戶到店參與,不僅可以提高當(dāng)天活動人氣活躍度,還能促進(jìn)客戶對品牌的粘性。
提高服務(wù)質(zhì)量：汽車是個利潤很大的行業(yè),很多客戶都比較注重服務(wù)質(zhì)量,所以4s店的售前售后服務(wù)很重要,企業(yè)要抓住一些特殊節(jié)日借勢營銷,群發(fā)祝福短信、補貼短信能很好的體現(xiàn)人文關(guān)懷,比如在購車之余,通知客戶提車、按時保養(yǎng)、維護(hù)常識、服務(wù)反饋等等,既能維護(hù)企業(yè)品牌形象又能增加客戶好感。
樹立品牌形象：大多數(shù)購車客戶購車選車很多都是看口碑,俗話說金杯銀杯不如百姓口碑。企業(yè)通過短信群發(fā)平臺向客戶準(zhǔn)確發(fā)送致謝短信，并附上服務(wù)電話、商家地址，讓客戶與商家形成良性互動.短信群發(fā)平臺可以潛移默化的影響客戶對于購買意向的態(tài)度,樹立一個良好的品牌形象。
